12 tonalità OxY
Trova la tonalità di extension giusta per i tuoi capelli
Confronta le tonalità con le punte dei tuoi capelli. Se sei indecisa tra due, inviaci una foto: ti aiuteremo a scegliere. Se la tonalità non va bene, puoi cambiare entro 14 giorni le extension non indossate e nella confezione originale. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
Non riesci a scegliere tra due tonalità?
Inviaci una foto dei capelli alla luce naturale. Rispondiamo entro un giorno lavorativo, spesso lo stesso giorno.
Aiuto gratuito nella scelta
Inviaci una foto: ti aiutiamo a scegliere la tonalità
Basta una buona foto. La esamineremo e ti consiglieremo la tonalità più adatta ai tuoi capelli entro un giorno lavorativo, spesso lo stesso giorno.
- Fotografa i capelli alla luce naturaleScatta la foto all'aperto o vicino a una finestra, senza flash né filtri. Evita la luce diretta del sole.
- I capelli devono essere asciutti e scioltiI capelli bagnati appaiono più scuri e rendono difficile valutare la tonalità.
- Mostra tutta la lunghezza dei capelliFotografali anche da dietro. Ci interessano soprattutto le punte, dove i tuoi capelli si fondono con le extension.
Esempio di una buona foto
Davanti e dietro, per tutta la lunghezza e senza luce artificiale.
Invia la foto
Rispondiamo entro un giorno lavorativo, spesso lo stesso giorno.
Rispondiamo dal lunedì al venerdì, 9.00–16.00. Gratis e senza impegno.
Usiamo la foto solo per scegliere la tonalità e la cancelliamo dopo la risposta.
Domande frequenti
Prima di scegliere
Qui trovi le risposte alle domande che riceviamo più spesso sulla scelta della tonalità.
E se scelgo la tonalità sbagliata?
Entro 14 giorni cambiamo le extension con un’altra tonalità. Devono essere non indossate e nella confezione originale. Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.
Ho i capelli tinti o con balayage. Quale tonalità scegliere?
Confronta sempre la tonalità con le punte, non con la radice. Con il balayage spesso funziona bene una combinazione di due tonalità vicine, per esempio 08 e 16, indossate insieme. Se sei indecisa, inviaci una foto e ti consiglieremo la combinazione più adatta.
La tonalità è uguale in tutte le linee?
Sì. Il codice 1B indica lo stesso colore per le extension a clip, la linea Premium, la coda di cavallo, le Flip-in e il volumizzante. Cambiano solo lunghezze e pesi, indicati nei dettagli di ogni tonalità.
Quando riceverò una risposta?
Rispondiamo entro un giorno lavorativo, spesso lo stesso giorno. Esaminiamo le foto dal lunedì al venerdì tra le 9 e le 16 e le cancelliamo dopo la risposta.
Perché il colore sullo schermo può sembrare diverso?
Ogni schermo mostra i colori in modo un po’ diverso e le foto sono scattate con luce da studio. Valuta quindi il colore sempre alla luce del giorno; per le tonalità bionde è meglio inviare una foto.
Sulla resa dei colori. La cartella colori è indicativa. Ogni produttore identifica le tonalità in modo diverso e la resa dipende dall’illuminazione e dallo schermo. Confronta quindi il colore delle extension con i tuoi capelli nelle stesse condizioni di luce. Se la tonalità non va bene, puoi cambiare entro 14 giorni le extension non indossate e nella confezione originale. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.